Hoe gebruiken wij cookies?

Cookiepolicy

De webshop wordt vernieuwd! Bekijk vanaf 4 mei het nieuwe assortiment tegen scherpe kortingen. Met aantrekkelijke producten die we op basis van jullie wensen hebben geselecteerd én die je een steuntje in de rug geven bij het maken van gezonde keuzes.

Algemeen

Laatste aanpassing: 13 april 2018

 

Menzis maakt onderdeel uit van de Menzis Groep. Onder Menzis Groep wordt verstaan: de economische eenheid waarin alle rechtspersonen en vennootschappen die onderdeel uitmaken van of verbonden zijn aan de Coöperatie Menzis U.A., organisatorisch zijn verbonden. Hierna wordt met ‘Menzis’ de Menzis groep bedoeld.

Pas hier je instellingen aan

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites die u bezoekt op uw computer geplaatst worden. Cookies worden toegepast om websites correct of efficiënter te laten functioneren en om bedrijfs- en marketinginformatie te verzamelen.

Cookies bestaan al sinds de jaren 90 en kunnen niet gebruikt worden om privégegevens van uw computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen.

 

4 categorieën

Tijdens uw bezoeken aan de websites van Menzis kunnen vier categorieën cookies gebruikt worden.

  • Voor functionele doeleinden: om het gebruik en het inloggen op de websites van Menzis te vergemakkelijken of om uw instellingen en/of voorkeuren bij gebruik van websites van Menzis te onthouden.
  • Voor het meten van gebruik van de website: om aan de hand van statistieken het gebruik van Menzis websites te analyseren en verbeteren. Deze informatie is niet terug te leiden naar een bepaalde persoon.
  • Voor niet persoonsgerichte marketing doeleinden: om bij te houden welke diensten (bijvoorbeeld enquêtes) aan u zijn getoond en om te kunnen nagaan of u op een aanbieding of actie heeft geklikt. Menzis gebruikt deze gegevens niet voor analyses van uw voorkeuren.
  • Voor gerichte marketing doeleinden: om op basis van uw surfgedrag voor u relevante inhoud te tonen. Menzis beperkt dit gebruik tot alleen haar eigen websites en gebruikt geen informatie over bezoek aan andere websites.
  • Meer informatie over cookies
  • Dit vertelt Microsoft over cookies

Weigeren verwijderen van cookies

Menzis gebruikt voor het meten van het website gebruik Google analytics (categorie 2 cookie). Voor meer controle van Google analytics is een opt-out browser add-on beschikbaar.

 

Menzis maakt geen gebruik van advertentienetwerken (categorie 4 cookie). Toch willen wij u wijzen op de mogelijkheid om cookies van advertentienetwerken te beheren. Hiervoor is een website beschikbaar: http://www.youronlinechoices.com/be-nl/uw-advertentie-voorkeuren

 

Daarnaast kunt u via de browserinstellingen op uw computer het plaatsen van cookies weigeren en al geplaatste cookies verwijderen. De manier waarop verschilt per browser; raadpleeg indien nodig de help functie van uw browser.

Indien u gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dient u de bovengenoemde handeling(en) zo vaak als nodig te herhalen. 

 

Overzicht door Menzis gebruikte cookies

Wie
mijn.menzis.nl

Naam van cookie(s)
-

Omschrijving
De cookie wordt gebruikt om de geldigheid van uw aanmelding met gebruikersnaam en wachtwoord tijdelijk te bewaren.

Maximale duur
15 minuten

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.menzis.nl/privacy

Wie
mijn.menzis.nl

Naam van cookie(s)
DeviceAuthenticationCookie

Omschrijving
Door deze cookie wordt u herkend bij uw volgende bezoek aan Mijn Menzis met hetzelfde apparaat. Hierdoor hoeft u niet elke keer met sms-controle in te loggen. De cookie wordt 6 maanden bewaard. Na 6 maanden moet u opnieuw (eenmalig) inloggen met DigiD en extra sms-controle.

Maximale duur
6 maanden

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.menzis.nl/privacy

Wie 
Salesforce Live Agent

Naam van cookie(s) 
liveagent_oref, liveagent_sid, liveagent_vc, liveagent_ptid

Omschrijving 
Deze cookies worden gezet om ondersteuning door onze medewerkers tijdens uw bezoek aan de website mogelijk te maken via de chatfunctionaliteit.

Maximale duur 
Sessie

Type
Functioneel

Privacystatement
https://www.salesforce.com/company/privacy/

Wie
Usabilla

Naam van cookie(s)
usbls

Omschrijving
Menzis vraagt soms om online feedback. Dit cookie voorkomt dat u hetzelfde verzoek opnieuw krijgt.

Maximale duur
Sessie

Type
Statistiek

Privacystatement
https://usabilla.com/privacy/

Wie
Thunderhead

Naam van cookie(s)
_one

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Menzis gebruikte kanalen verbeterd.

Maximale duur
Sessie

Type
Analyse

Privacystatement
https://www.thunderhead.com/privacy-policy/
https://www.thunderhead.com/data-protection-and-security-policy/

Wie
Hotjar

Naam van cookie(s)
_hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls _hjDoneTestersWidgets _hjMinimizedTestersWidgets _hjDoneSurveys _hjIncludedInSample

Omschrijving
Om inzicht te krijgen in waar gekeken en geklikt wordt op onze website wordt gebruik gemaakt van Hotjar cookies. Met behulp van de gegevens die door deze cookies worden verzameld kunnen we analyseren wat er op de website gedaan wordt om de website te kunnen verbeteren. Deze cookie wordt geplaatst bij het bezoek aan een pagina waarop de Hotjar code staat. De cookie bevat een unieke identifier (UUID), die het mogelijk maakt om dezelfde bezoeker op meerdere pagina's en sessies te volgen. Deze sessie cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef.

Maximale duur
365 dagen

Type
Analyse

Privacystatement
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Wie
Google Analytics

Naam van cookie(s)
_utma, _utmb,_utmc, utmv, _utmz,

Omschrijving
Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker aan de website. Hiermee wordt vervolgens de gebruikerservaring op de website en de door Menzis gebruikte kanalen verbeterd. Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google waarin afspraken zijn vastgelegd over de omgang met de verzamelde gegevens. Het is Google niet toegestaan om de verkregen gegevens te delen of te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten IP-adressen anonimiseren.

Maximale duur
2 jaar

Type
Statistiek

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

Wie 
YouTube

Naam van cookie(s) 
VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, use_hitbox, YSC

Omschrijving 
YouTube wordt door Menzis gebruikt voor het opslaan en weergeven van videocontent. Deze cookies worden door YouTube ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden. De YouTube-cookies worden alleen geïnstalleerd als u op Play drukt.

Maximale duur 
1 jaar

Type
Functioneel

Privacystatement
https://policies.google.com/privacy

 

 

Menzis app

Met het gebruik van de Menzis app stemt u ermee in dat Stichting Menzis Beheer gegevens mag verzamelen over het gebruik van de app. Dit doet Menzis door Google Firebase, waarbij is overeengekomen dat Menzis de gebruiksinformatie niet deelt met Google. Deze verkregen informatie is enkel bedoeld om het gebruik van de Menzis app te analyseren en op basis daarvan de app en dienstverlening te verbeteren. De informatie zal niet worden doorgegeven aan derden of gebruikt voor advertentiedoeleinden. De informatie die Menzis verzamelt in deze app is niet tot op persoonsniveau terug te leiden.

 

Privacy

Ook voor cookies geldt dat Menzis onverkort uw privacy respecteert en waarborgt. Zie hiervoor het Privacystatement van Menzis.

 

Menzis garandeert bovendien dat geen persoonsgegevens van de door Menzis gebruikte cookies van derde partijen door deze derde partijen gebruikt wordt voor doeleinden buiten Menzis.

Hoe gebruiken wij cookies?